يرجى الاطلاع بعناية على الشروط والأحكام التالية قبل إتمام عملية الشراء من متجر تبر الفضة الإلكتروني، حيث يُعد استخدامك للموقع أو إتمامك لعملية الشراء موافقة صريحة على هذه الشروط والأحكام.
تخضع هذه الشروط للتحديث أو التعديل وفقًا للأنظمة المحلية والسياسات الداخلية للمتجر، ويُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
تعود ملكية جميع المواد المعروضة في متجر تبر الفضة، بما في ذلك المحتوى، والصور، والتصاميم، والعلامات التجارية، والشعارات، والنصوص، إلى متجر تبر الفضة حصريًا، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
ويُمنع منعًا باتًا نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تعديل أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من إدارة المتجر.
عند التسجيل في الموقع أو إتمام عملية الشراء، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة، بما في ذلك الاسم، ورقم الجوال، والعنوان، وبيانات التواصل.
ويتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدى متجر تبر الفضة، مع الالتزام بسرية المعلومات وعدم استخدامها إلا للأغراض المصرح بها، مثل تنفيذ الطلبات، وخدمات التوصيل، وخدمة العملاء، وتحسين تجربة المستخدم.
تُعرض أسعار المنتجات وطرق الدفع المقبولة بشكل واضح داخل الموقع. ويلتزم العميل بسداد كامل المبلغ المستحق وفق طريقة الدفع المختارة عند تقديم الطلب.
يحتفظ متجر تبر الفضة بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، مع مراعاة أن أي تعديل في الأسعار لا ينطبق على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.
وفي حال وجود خطأ تقني أو غير مقصود في السعر أو معلومات المنتج، يحق للمتجر إلغاء الطلب أو التواصل مع العميل لتوضيح الأمر قبل تنفيذ الطلب.
تُحدد تفاصيل الشحن، بما في ذلك رسوم التوصيل، ومدة التسليم، والمناطق المتاحة، ضمن سياسة الشحن المنشورة في الموقع.
ويُعد إتمام الطلب موافقة من العميل على سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بمتجر تبر الفضة.
قد تختلف مدة التسليم حسب موقع العميل، أو ظروف شركات الشحن، أو المواسم، أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو بيانات عنوان غير صحيحة مقدمة من العميل.
يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة الإرجاع والاستبدال المعتمدة لدى متجر تبر الفضة.
يجب على العميل الاطلاع على شروط الإرجاع الخاصة بكل منتج قبل الشراء، حيث قد توجد بعض المنتجات غير القابلة للإرجاع أو الاستبدال، أو التي تخضع لشروط معينة، مثل المنتجات المستخدمة، أو المنتجات التي تم تفصيلها أو تعديلها بناءً على طلب العميل، أو المنتجات التي تضررت بسبب سوء الاستخدام.
تُوضح شروط الضمان، إن وجدت، داخل صفحة المنتج أو ضمن صفحة الضمان العامة في الموقع.
يلتزم العميل بقراءة تفاصيل الضمان بدقة لمعرفة ما يغطيه الضمان وما يُستثنى منه، بالإضافة إلى إجراءات الصيانة أو خدمات ما بعد البيع المتاحة لدى متجر تبر الفضة.
ولا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو الكسر، أو الخدوش، أو التعرض للمواد الكيميائية، أو أي ضرر ناتج عن استخدام المنتج بطريقة غير مناسبة.
يحتفظ متجر تبر الفضة بالحق الكامل في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويتحمل العميل مسؤولية مراجعتها بشكل دوري.
كما يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في الحالات التالية:
يُعد استخدام العميل لمتجر تبر الفضة أو إتمامه لعملية الشراء موافقة منه على جميع الشروط والأحكام والسياسات المنشورة في الموقع، بما في ذلك سياسة الخصوصية، وسياسة الشحن، وسياسة الإرجاع والاستبدال، وسياسة الضمان.
يرجى الاطلاع على كافة السياسات من خلال خانة الروابط المهمة في الموقع.